Sp Consultor de Atendimento Suporte Serviços de Streaming Bilíngue

Teleperformance • são paulo, são paulo, Brazil • Posted June 19, 2026

Location são paulo, são paulo
Job Type Full-time
Category Other-General
Posted June 19, 2026
**Você usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?**
**Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada?**
**Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!**
**#VemSerTP**:
- **
Responsabilidades e Atribuições**:
- Realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente à marca.
- Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente.
- Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins;
- Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;
- Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;
- Redefinir senha de acesso as plataformas;
- Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;
- ...

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