Spécialiste Support Informatique

Nous recherchons une personne autonome et orientée service pour soutenir le déploiement et la configuration d’équipements informatiques au sein d’un environnement bancaire à Montreal. Ce mandat convient à un technicien ou une technicienne de niveau intermédiaire capable d’intervenir rapidement, de résoudre des enjeux techniques courants et d’offrir une expérience positive aux utilisateurs. La personne retenue contribuera à la préparation des postes, à l’installation des outils requis et au soutien de proximité dans un contexte dynamique.

Responsabilités:

• Préparer, configurer et mettre en service des ordinateurs portables Lenovo en fonction des besoins opérationnels et des échéanciers établis.

• Effectuer l’image des appareils et valider le bon fonctionnement des postes avant leur remise aux utilisateurs.

• Diagnostiquer et corriger les incidents liés à Microsoft 365, Azure, Intune, Active Directory et aux applications de base du poste de travail.