Stage Customer Care & Back Office Commerciale

L'obiettivo del tirocinio è quello di formare una figura autonoma nella gestione dei rapporti commerciali.

Le mansioni dello/a stagista, in affiancamento alla figura di tutor, saranno le seguenti:

- supporto al team Customer Service;

-controllo dei documenti relativi alla fatturazione;

- gestione contatti con interlocutori sia interni (ufficio acquisti, logistica) cheesterni (clienti) anche in lingua inglese;

- inserimento ordini, anagrafiche clienti e rivenditori;

- caricamento della relativadocumentazione tramite il gestionale SAP Business One;

- gestione dei resi;

- controllo fatturazione clienti e fornitori e insoluti;

- utilizzo lingua inglese principalmente per scambio informazioni con casa madre (maggiormente scritto);

- controllo note spese.