Supervisor de Operaciones ATC

Supervisor de Operaciones ATC
Empresa líder en procesos dentales esta en búsqueda de Supervisor de Atención a clientes para dar seguimiento a los procesos de Atención en toda la republica por medios digitales, sitios webs y chat .
Requisitos:
Atención a clientes (chat, llamada y redes sociales )
Conocimiento en KPI's (NPS, Adherencia, TMO, Ausentismo, Calidad )
Llenado de aplicativos de cliente
Presentación con clientes
Conocimiento en Excel Básico
Dinámico
Proactivo
Habilidad de liderazgo
Ofrecemos:
Sueldo bases $10,500.00
Bono de productividad de 15%
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Seguro de vida
Vales de despensa
Descuentos en marcas que trabajan con nosotros
Oportunidades de seguir estudiando
Zona a laborar: Iztacalco
Horario: Lunes a domingo de 9:00 p.m. a 6:00 p.m., descanso rolado fines de semana.
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