Supervisor de Operações

Ticket Log • porto alegre, rs, porto alegre, rs, Brazil • Posted June 07, 2026

Location porto alegre, rs, porto alegre, rs
Job Type Full-time
Category Other-General
Posted June 07, 2026

Como Supervisor de Operações você irá realizar a gestão da equipe Operações (Equipe de Assistentes Técnicos e Consultores Técnicos), visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o cenário. Estabelecer rotinas com as áreas de apoio (Rede Credenciada, Relacionamento, Acompanhamento), gerando excelência nos atendimentos dos clientes.

Responsabilidades:

  • Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos junto à equipe;
  • Conduzir planos de ação junto às áreas de apoio;
  • Participar das reuniões diárias e mensais com a equipe;
  • Definir, revisar e manter o cronograma de treinamentos da equipe, bem como outras reuniões de rotina;
  • Gerenciar equipe de Assistentes técnicos, Terceiros e Consultores técnicos da equipe de Manutenção Especializada;
  • Avaliar equipe quanto às metas estabelecidas (Monitorias);
  • ...

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