Support Engineer

**Descripción**:
En **Dresden Partners** conectamos el talento con empresas globales de primer nível.
Somos un puente de oportunidad laboral especializados en Reclutamiento TI en México, LATAM y USA.
Estamos en búsqueda de talento para la posición: Ingeniero de soporte
**Escolaridad**: Ing. en Informática o afin.
**Experiência**:
- +5 años de experiência
**Responsabilidades**:
- Problemas de soporte y al mismo tiempo amplíe la función y automatice los problemas recurrentes.
- Apoyar y resolver exitosamente problemas con urgencia; Influir en una experiência positiva para el usuario final.
- Aplicar conceptos de informática que involucran estructuras de datos y entornos de producción para informar conversaciones con equipos de desarrollo de aplicaciones y partes interesadas de alto nível.
- Supervisar aplicaciones y verificar registros para identificar problemas subyacentes en un entorno SQL y Unix.
**Conocimientos**:
- Entre 5 y 10 ...