Support medewerker letselschade

Wat ga je doen

Wil jij altijd al met schades werken maar heb je geen ervaring? Geen probleem, wij leren het je! Zet jij deze mooie eerste stap in jouw carrière?

Als support medewerker ga jij de letsel schadebehandelaars ondersteunen in de breedste zin van het woord, zodat zij zich kunnen focussen op het inhoudelijk behandelen van de dossiers. Jij pakt zonder problemen de telefoon op en probeert zo goed mogelijk te helpen met vragen over een letsel schadedossier. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor verzekeraars, slachtoffers, derden etc. Verschillende vragen kom bij jou binnen en jij zorgt voor de juiste opvolging. Waar je kan beantwoord je vragen zelf en kom je er niet uit, dan zet je de vraag door naar de verantwoordelijke schadebehandelaar.

Bij letselschadezaken kunnen veel verschillende emoties ontstaan en soms kunnen deze hoog oplopen. Jij weet in dat geval je hoofd koel te houden en toont empathie. Hierdoor voelt degene aan d...