Support Specialist/in

Du hast Erfahrung im Support von ERP-Systemen und möchtest dein Wissen in Anwendersupport, Schulungen und spannenden Projekten einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• First-Level-Support: Zentrale Ansprechperson für unsere Service-Innendienstmitarbeitenden – Unterstützung bei allen Anliegen rund um SAP CS sowie weitere ERP- und Anwendungssysteme.
• Support für Servicetechniker: Du stellst sicher, dass unsere Techniker reibungslos mit dem System arbeiten können und unterstützt bei Fragen.
• Wissenstransfer: Verantwortung für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden im Umgang mit SAP CS und weiteren ERP‑ bzw. Anwendungssystemen.
• Projekte: Du arbeitest konzeptionell an spannenden Projekten zur Systemerweiterung und -ablösung mit und bringst deine Expertise ein.
• Prozessunterstützung: Sicherstellen reibungsloser Abläufe durch Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kont...