Systèmes d'information

Elsan • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France • Posted June 06, 2026

Location Saint-Herblain, Pays de la Loire

Job Type Full-time

Category Computer Occupations

Posted June 06, 2026

Mission
ELSAN est le premier
opérateur de santé privé en France, avec plus de 28 000 collaborateurs
et 200 établissements et centres de santé sur l’ensemble du territoire.
Rejoindre ELSAN, c’est
contribuer chaque jour à une mission qui a du sens : accompagner les
professionnels de santé pour améliorer la santé et le bien-être de millions
de patients.
Vos missions :
Accompagné par deux
superviseurs et en tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes de
santé des établissements ELSAN, votre quotidien consistera à :
Répondre aux appels et traiter les incidents ainsi que les demandes utilisateurs en appliquant les consignes disponibles
Apporter des solutions adaptées et de qualité
Gérer et traiter le backlog
Contribuer activement à l’amélioration continue du support
Être un acteur clé de la satisfaction client interne, en incarnant les valeu...
            

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