Team Leader Backoffice KAM (m/w/d)
Location
zürich, zürich
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 15, 2026
Deine Karriere im neuen Licht.
In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle im Key Account Management im Premium‑Retail‑Umfeld bei XAL Schweiz. Du führst das Backoffice‑Team, begleitest anspruchsvolle Lichtprojekte von A bis Z und bist kompetente Ansprechperson für unsere Key Accounts. Gemeinsam mit internen Teams sorgst du für hochwertige und funktionale Beleuchtungslösungen – von der Planung bis zum Betrieb.
Dein Job
- Personelle und fachliche Führung des Innendienst-Teams (3 Personen)
- Auftragsabwicklung: Erarbeitung von Angeboten, Aufträgen, Lieferzeiten, Technik, Montage und Reklamationsbearbeitung (techn. Kundenansprechpartner)
- Erarbeitung von Beleuchtungslösungen entsprechend der Kundenwünsche
- Kontakte zu Key Accounts im Rahmen der Projektbearbeitung (z.B. Grosskund:innen, Planer:innen, Architekturbüros)
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Produktmarketing, Technik, Qualitätsmanagemen...