Teamlead Customer Success m/w/d

ATOSS Software AG • Munich, Bavaria, Germany • Posted June 11, 2026

Location Munich, Bavaria

Job Type Full-time

Category Information and Record Clerks

Posted June 11, 2026

  Teamlead Customer Success m/w/d 
 München | Vollzeit | Unbefristet
 Deine Aufgaben: Aufbau eines Teams im Bereich Customer Success und Weiterentwicklung von diesem
 Entwicklung eines strategischen Plans für die Customer Success Management Organisation
 Fokus auf Steigerung der Produktnutzung, positiver Kundenerfahrung und Schaffung eines Beitrags zum Wachstum
 Entwicklung von Strategien und Programmen zur besseren Kundenbindung
 Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellenabteilungen, wie Product Marketing Management und Entwicklung gemeinsamer Ideen
 Etablierung eines Eskalationsmanagements für anspruchsvolle Kunden
 Deine Fähigkeiten: Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium aus den Bereichen Wirtschaft, Technik oder Informatik
 Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung und idealerweise erste Führungserfahrung
 Erfahrung im Bereich Customer Success und bereichsüb...
            

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