Location
netherlands, netherlands
Job Type
Full Time
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 07, 2026
Wat ga je doen?
je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van onze customer service en rapporteert aan de manager; je werkt mee met het team aan het afhandelen van klantvragen; samen met het team (± 20 medewerkers) zorg je ervoor dat alle doelen en KPI’s worden behaald; je motiveert, coacht en begeleidt (nieuwe) medewerkers; je handelt klachten af en zoekt bij ieder probleem een passende oplossing; je denkt actief mee over de werkwijze en inrichting van ons customer service team.
Wat vragen wij?
kennis van, maar vooral affiniteit met computers en hardware; je bent daadkrachtig, stressbestendig en natuurlijk servicegericht; je hebt ervaring met het aansturen van een team; je denkt in mogelijkheden in plaats van problemen; je vindt het werken in een afwisselende omgeving erg leuk;
Interested in this role?
Click the button below to start your application.
Apply Now