Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst
Location
Waldkraiburg, Bavaria
Job Type
full-time
Category
Supervisors of Installation, Maintenance, and Repair Workers
Posted
June 16, 2026
Stellenbeschreibung
Qualifikationen
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Technischer Service im Innendienst
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team der Servicewerkstatt sowie Vertretung der Teamleitung der Servicewerkstatt
- Kontinuierliche Prozess- und Schnittstellenoptimierung im Bereich Technischer Service
- Aktive Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung der jeweiligen Kundenanfragen in Abstimmung mit den ASM, IASM sowie Tochtergesellschaften und Vertretungen
- Betreuung und Schulung von Servicepartnern im In- und Ausland
- Durchführung von Kundenschulungen im In- und Ausland
- Unterstützung bei der Strategieumsetzung
- Erarbeitung und Einführung von KPI’s zur pro aktiven Steuerung der Abläufe / Prozesse
- Enge Betreuung von Key-Kunden und Akquisition von Neukunden
- Wettbewerbs- und Marktbeobachtung in Abstimmung mit dem globalen Geschäftsfeldleiter
Qualifikationen
- Ausgeprägte Führungsko...