Tech_Administrador/a de Jira service management Junior

Telefónica • Madrid, Community of Madrid, Spain • Posted June 05, 2026

Location Madrid, Community of Madrid

Job Type Full-time

Category Computer Occupations

Posted June 05, 2026

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu día a día:
 Administración de JIRA Service Management (creación/modificación de campos, workflows, proyectos, tipos de issues, migración de proyectos, etc).
Resolución de incidencias en las plataformas legacy.
Documentar todas estas acciones para nuestros procesos y auditorías.
Mejorar los procesos operacionales mediante automations en Jira. Mantenimiento de inventarios de activos, licencias y material. Realizar reuniones periódicas o puntuales con equipos técnicos de otros servicios para aclarar dudas, tomar decisiones ante posibles evolutivos, etc. Generación de la correspondiente documentación técnica y procedimientos internos.
Revisión continua de los protocolos establecidos para asegurar un correcto funcionamiento del servicio. 
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 
Experiencia 
Más de 1 año de experiencia deseable en: 
 Administración de sistemas d...
            

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now