Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)

SVA • Schwerte, North Rhine-Westphalia, Germany • Posted June 03, 2026

Location Schwerte, North Rhine-Westphalia
Job Type Full-time
Category Computer Occupations
Posted June 03, 2026

Ihre Aufgaben


  • Beratung externer Kunden rund um ServiceNow ITSM und / oder ITOM 

  • Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer Implementierungskonzepte 

  • Technische Umsetzung, inkl. Konfiguration, Customizing und Entwicklung 

  • Implementierung und Optimierung von ServiceNow-Modulen wie: Incident / Problem / Change CMDB Discovery Service Mapping

  • Durchführung von Workshops, technische Beratung und Unterstützung bei Architekturentscheidungen

  • Aufbau und Pflege von Integrationen über REST / SOAP APIs 

  • Mitarbeit in agilen Projektstrukturen (Scrum, Kanban)
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. sowie nachweisbare, kontextbezogene Berufserfahrung 

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in einem Beratungs...
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