Technical Customer Support Officer

Start People • Zaventem, Flanders, Belgium • Posted June 08, 2026

Location Zaventem, Flanders
Job Type Optie vast contract
Category Information and Record Clerks
Posted June 08, 2026

Functieomschrijving

Onze klant ontwikkelt en levert elektrische en digitale oplossingen voor woningen, kantoren en industriële omgevingen, zoals schakelmateriaal, energieverdeling, datanetwerken en smart‑home‑technologie. De activiteiten focussen op het verbeteren en verduurzamen van gebouwinfrastructuren met innovatieve en gebruiksvriendelijke systemen.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van 2nd line technische klantvragen over Legrand‑producten, met focus op smart home oplossingen, via telefoon en e‑mail.
  • Opstellen, uitwerken en opvolgen van klantoffertes met behulp van de Legrand Tools.
  • Actief beheren van klantinformatie, offertes en projecten in het CRM‑systeem, inclusief administratieve opvolging.
  • Registreren en loggen van technische issues om processen en efficiëntie te verbeteren.
  • Bijdragen aan het vergroten van de productkennis en autonomie van klanten.
  • Ondersteunen bij het optimaliseren v...
  • Interested in this role?

    Click the button below to start your application.

    Apply Now