Technical Maintenance Assesor (Santiago)

Roche • santiago, metropolitana de santiago, Chile • Posted June 06, 2026

Location santiago, metropolitana de santiago
Job Type Full-time
Category Gestión y operaciones
Posted June 06, 2026

OBJETIVOS DEL CARGO

Asegurar la excelencia en el servicio técnico a través de la gestión de acciones proactivas, de mantenimientos y soporte especializado. Apoyar la puesta en marcha de equipos y asesorar a los clientes en el uso óptimo de la tecnología para cumplir con los estándares globales de calidad de la compañía.

Responsabilidades

  • Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando el registro, documentación y cierre oportuno de casos en Rexis, así como la correcta trazabilidad de la información técnica.
  • Realizar la instalación y puesta en marcha de equipos bajo estándares de calidad del fabricante, coordinando con las áreas de Aplicaciones e IT.
  • Brindar soporte técnico a clientes, resolviendo consultas, reclamos y problemas de funcionamiento, además de asesorar en el uso adecuado de los equipos.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas corporativas, incluyendo la gestión de notificaciones, entreg...

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