Technicien informatique
Location
sainte marie, qc
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 04, 2026
Informations sur le poste
Poste : Permanent, 40 heures.
Horaire : L undi au vendredi de 8h à 17h. Mode de travail hybride (doit pouvoir se déplacer au bureau 2 jours / semaine).
Succursale : 1133 Bd Vachon N, Sainte-Marie, QC G6E 1M9.
Poste : Permanent, 40 heures.
Horaire : L undi au vendredi de 8h à 17h. Mode de travail hybride (doit pouvoir se déplacer au bureau 2 jours / semaine).
Succursale : 1133 Bd Vachon N, Sainte-Marie, QC G6E 1M9.
Ici, on se propulse!
Des responsabilités qui donnent un élan à ton quotidien :
- Répondre aux demandes des utilisateurs, prioriser les interventions selon leur impact et urgence, et respecter les SLA établis.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de premier niveau et assurer le suivi auprès des utilisateurs.
- Documenter les incidents, demandes de support et/ou de service et assurer le suivi dans le système ITSM.
- Transmettre les demandes au niveau supérieur selon les règles établies (délais à respecter, complexité du problème).
- Assurer la formation d...