Technicien support et service client h/f

GIFAS • Paris, Île-de-France, France • Posted June 09, 2026

Location Paris, Île-de-France

Job Type Full-time

Category Information and Record Clerks

Posted June 09, 2026

MISSION
Assister les clients (les compagnies aériennes, les Forces armées, la clientèle d’affaires) dans le bon déroulement de l’utilisation, de l’entretien et de la réparation de leurs aéronefs ou équipements aéronautiques
Organiser les prestations d’assistance et être responsable des opérations quotidiennes avec les clients
FORMATION
BTS aéronautique
Licence professionnelle aéronautique
BTS, DUT, en mécanique, électronique, électrotechnique… + licence professionnelle technico-commerciale
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
Avoir des connaissances techniques sur le produit pour comprendre la demande du client
Analyser les coûts des prestations et calculer la marge à dégager
Comprendre les documents techniques (plan, nomenclatures, normes)
Pratique courante de l’anglais
Aptitude à la négociation commerciale, à la communication
Sens du contact...
            

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