Technicien / Technicienne ICT (h/f/x) - 80-100%

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, propice au développement de ses talents.

Afin de renforcer nos équipes IT, nous recherchons un Technicien / Technicienne ICT (h/f/x) entre 80 et 100% pour accompagner nos collaboratrices et collaborateurs au quotidien dans l’utilisation de nos services informatiques.

Les missions qui vous attendent:

• Assurer le support informatique de 2ème niveau auprès des utilisateurs et équipes L1, en intervenant sur des incidents et demandes complexes ou non résolus au premier niveau
• Réaliser des analyses approfondies afin d’identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions durables pour les environnements hardware, software, réseau et applications métiers.
• Agir en tant que référent technique po...