Technicien.ne informatique - IT Technician Level 1
Location
drummondville, centre du québec
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 04, 2026
Mission
En Tant Que Technicien Ou Technicienne En Informatique, Vous Aurez Comme Mandat Principal De Réaliser Le Support Informatique Aux Employés Ainsi Qu’aux Clients. Plus Précisément, Vous Aurez à
- Être la personne et le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes informatiques ;
- Fournir une assisance technique de première ligne, aidant les utilisateurs à résoudre leur difficultés avec le matériel informatique, les logiciels et les apllications ;
- Rediriger les problèmes plus complexes vers un technien niveau 2 pour une résolutions plus approfondie ;
- Veiller à l'installation et à la mise à jour des logiciels et des logiciels et des systèmes informatiques ;
- Offrir des conseils et des formations de base aux utilisateurs pour les aider à mieux utiliser les systèmes et les logiciels installés ;
- Créer, modifier et supprimer des comptes utilisateurs dans les systèmes informatiques, ainsi q...