Technisch Helpdeskmedewerker

Start People • Beerse, Flanders, Belgium • Posted May 30, 2026

Location Beerse, Flanders

Job Type Optie vast contract

Category Computer Occupations

Posted May 30, 2026

Functieomschrijving
Als Technisch Helpsdesk ben je verantwoordelijk voor de opvolging en coördinatie van serviceactiviteiten rond labomateriaal. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor techniekers, leveranciers en eindgebruikers.
Je taken bestaan uit:
Behandelen van telefonische oproepen (storingen, onderhoud, herstellingen)
Opvolgen van bestellingen via het elektronisch bestelsysteem
Registreren en inplannen van service-opdrachten in de database
Opvolgen van onderhoudscontracten
Beheren en controleren van servicerapporten
Communiceren met eindgebruikers over interventies, onderhoud en leveringen
Zorgen voor een correcte administratie en archivering
Je behoudt steeds het overzicht over je dossiers en volgt deze proactief op. Je bewaakt deadlines, onderneemt actie waar nodig en communiceert helder en doelgericht.
Profiel
Enkele jaren ervaring in een helpd...
            

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now