Técnico Servicio Atención Al Cliente

CORPORACIÓN JIMÉNEZ MAÑA • sevilla, kingdom of spain, Spain • Posted June 11, 2026

Location sevilla, kingdom of spain
Job Type Full-time
Category Customer Service
Posted June 11, 2026
Desde Pick & Pack Systems, empresa que se dedica al servicio de logística especializada, perteneciente al grupo familiar Corporación Jiménez Maña. Nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos un/a Técnico de Atención al Cliente, con experiencia en puesto igual o similar, para trabajar en nuestra sede ubicada en Sevilla.
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
¿Atención personalizada: conocer a los clientes para poder mantener relaciones encaminadas a la especialización de una buena atención y satisfacción de nuestros clientes.
Anticipación a las reclamaciones mediante análisis proactivo, trabajando con agencias de paquetería externa.
Resolución de incidencias de transporte y peticiones de clientes, gracias a la especialización en el trato con el cliente.
Análisis y estudio de las reclamaciones. Establecer mecanismos de control y seguimiento de KPI´S de reclamaciones. <...

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