Técnico/a Cor Móvil Alcobendas

Técnico/a COR Móvil

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la familia DIGI?

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Responsabilidades

• Gestión de incidencias de clientes individuales soporte N2
• Detección, diagnóstico, gestión, escalados y seguimiento de las incidencias a nivel de red móvil (equipos y servicios)
• Participación en ATP y handover de proyectos con otros departamentos
• Gestión de pruebas, incidencias y escalados de servicios de interconexión
• Soporte y ejecución de trabajos programados
• Monitorización y troubleshooting de alarmas y KPIs
• Gestión de servicio roaming (incidencias, integración de nuevos operadores, apertura de servicio, e...