Técnico/a de redesUnify (Valencia)

NTT DATA • valencia, comunidad valenciana, Spain • Posted June 10, 2026

Location valencia, comunidad valenciana

Job Type Full-time

Category Informática y tecnología

Posted June 10, 2026

Posición de Técnico/a de Redes (N2)  en soporte avanzado y mantenimiento de infraestructuras de comunicaciones unificadas, con enfoque en plataformas Unify (OpenScape) . Se valorará formación en ingeniería de telecomunicaciones, informática o títulos afines. 
Funciones Soporte técnico de nivel 2 en entornos de voz IP basados en tecnologías Unify (OpenScape Voice, OpenScape Business, OpenScape 4000, HiPath, Osbiz, PTC, etc.). 
Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias complejas relacionadas con VoIP. 
Escalado y colaboración con fabricantes cuando sea necesario. 
Gestión de cambios, configuraciones y provisión de servicios en plataformas de voz. 
Monitorización proactiva de infraestructuras de comunicaciones. 
Análisis de trazas para troubleshooting. 
Participación en proyectos de migración, upgrades y despliegues. 
Elaboración de documentación técnica y procedimientos operativos. 
        

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