TÉCNICO/A SERVICEDESK FINES DE SEMANA

Overview

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help Desk para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Responsabilidades

• Soporte técnico
• Manejo de herramientas de ticketing
• Documentación y reporte de intervenciones
• Atención a usuarios
• Administración de permisos software corporativo
• Configuración, modificación, actualización y ampliación de red
• Análisis y resolución de problemas

Qué buscamos

• FPS rama informática y/o telecomunicaciones
• Experiencia de 1 año en funciones descritas
• Orientación al cliente
• Disponibilidad para trabajar los fines de semana ( sábados, domingos y festivos)

Qué podemos ofrecer...