Werkstudent IT-Helpdesk (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Neusehland ist mit über 500 Mitarbeitern, darunter rund 60 Auszubildenden und über 47 Standorten einer der führenden Anbieter für Augenoptik und Hörakustik in Hessen. Für unsere IT-Abteilung in der Unternehmenszentrale in Gießen (Wieseck) suchen wir ab sofort einen Werkstudenten für den IT-Helpdesk (m/w/d).

Deine Aufgaben

•     Verstärkung des First / Second Level Support
•     Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Niederlassungen und Fachabteilungen bei technischen Anfragen und Störungen
•     Lösung, Kategorisierung, Priorisierung und Qualifizierung der Anfragen zur weiteren Bearbeitung
•     Unterstützung bei der Lösungssuche und Dokumentation

Was dich kennzeichnet

•     Eingeschriebener Student im Bachelor- oder Masterstudium, gerne mit IT-Bezug
•     Erste Erfahrungen im IT-Bereich und ggf. dem Support wünschenswert
•     Sichere Deutschkenntnisse in ...