Werkstudent:in Fulfillment & Customer Service

Chirayou • Königswinter, North Rhine-Westphalia, Germany • Posted June 10, 2026

Location Königswinter, North Rhine-Westphalia

Job Type Other

Category Information and Record Clerks

Posted June 10, 2026

CHIRAYOU ist ein wachsendes Health-Tech-Unternehmen mit Sitz in Königswinter. Wir entwickeln evidenzbasierte Programme, die Menschen helfen, ihre Gesundheit aktiv in die Hand zu nehmen. Bei uns arbeitet ein kleines, engagiertes Team, das Eigenverantwortung lebt und echten Impact schafft. Du wirst ein zentraler Teil unseres operativen Fundaments.

Aufgaben
Pick, Pack und Versand ausgehender Bluttest- und Starter-Kits über unser internes System

Eingehende Bestellungen tracken, korrekte Items prüfen und ins System scannen

Bestandsmanagement: Lagerbestand überwachen, Reorders an Schwellenwerten ausrichten, Lieferungen annehmen und verbuchen

Returns und Rücksendungen operativ bearbeiten

Erste Antwortlinie für Customer-Service-Tickets zu Logistik und Versand: Verzögerungen, fehlende Items, Adressänderungen, einfache Bestellfragen

Eskalation medizinischer oder technischer Fragen an die zuständigen Kolleg:innen

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